Trocas e devoluções
Nosso compromisso é a sua total satisfação nas compras realizadas aqui na Bear King. Pensando nisso, desenvolvemos uma política de trocas e devoluções simples e descomplicada, capaz de atender todas as suas necessidades quando você precisar.
Para solicitar sua troca ou devolução, as regras abaixo deverão ser seguidas:
- O produto deverá ser devolvido dentro de sete dias corridos após o recebimento.
- O produto deverá estar com suas etiquetas e lacres intactos e acompanhado da nota fiscal.
Se tudo estiver ok, então a partir de agora é simples. Você só precisa enviar um e-mail para nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor para trocar ou devolver seu produto. Para isso, siga o passo abaixo:
- Enviar um e-mail para bearkingofc@hotmail.com com seu nome completo, número do pedido, foto e o motivo da troca ou devolução.
